亲爱的玩家，您好：
近期，有个别玩家反映，遇到部分邮件未能正常收取到的问题，目前我们已针对此类情况进行核查确认，解决玩家所反馈的该类问题。
同时，目前如果您遇到邮件收取不到的问题，也请不必过于着急和担心，您可以通过客服电话：400-7205-191、客服邮箱：9yin_kf@sdo-service.com 等渠道，与我们客服取得联系，我们会给予更多帮助，在核实确认后为您的异常邮件进行补发处理。
对此问题我们深表歉意，给您带来不便，敬请谅解。
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同时，目前如果您遇到邮件收取不到的问题，也请不必过于着急和担心，您可以通过客服电话：400-7205-191、客服邮箱：9yin_kf@sdo-service.com 等渠道，与我们客服取得联系，我们会给予更多帮助，在核实确认后为您的异常邮件进行补发处理。
对此问题我们深表歉意，给您带来不便，敬请谅解。